Bảo hành - Giao hàng - Thanh toán
Bảo hành
Nhằm mang đến sự an tâm cho quý khách hàng đã lựa chọn Cơ bida KHOA, chúng tôi chính thức cung cấp chế độ bảo hành cho tất cả sản phẩm được sản xuất tại Cơ bida KHOA. Chúng tôi hiểu rằng, việc áp dụng rập khuôn các nguyên tắc sẽ có đôi lúc không hợp lý, hợp tình. Vì vậy chúng tôi luôn đề cao tính linh động hướng đến khách hàng, để khách hàng có được những trải nghiệm về dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng tốt nhất. Thời hạn bảo hành lỗi kỹ thuật MIỄN PHÍ đến 3 năm, cụ thể như sau:
- Cán cơ: Bảo hành 3 năm.
- Ngọn cơ: Trong thời gian bảo hành chúng tôi sẽ đổi ngọn mới miễn phí nếu xảy ra các lỗi nghiêm trọng như ngọn bị cong nặng vượt mức 5mm (tính từ bề mặt phẳng đến thân ngọn), hoặc ngọn ghép bị hở mối ghép. Thời gian bảo hành ngọn cơ các loại như sau:
+ Ngọn hard maple bảo hành 6 tháng.
+ Ngọn ghép 10 bảo hành 12 tháng.
+ Ngọn ghép 20 bảo hành 18 tháng.
Giao hàng
Miễn phí giao hàng toàn quốc đối với tất cả các đơn hàng thanh toán trước, các đơn hàng ship cod có tính phí ship. Những đơn hàng ở nước ngoài, quý khách vui lòng thanh toán trước tiền hàng và phí vận chuyển.
Hàng phát đi được chúng tôi gói cẩn thận và được chuyển phát nhanh đến địa chỉ của khách hàng hoặc được chuyển phát đi bằng phương tiện vận chuyển khác do hai bên thỏa thuận.
Thanh toán
1. Khách hàng thanh toán 100% tiền sau khi nhận hàng. Áp dụng cho các đơn hàng được giao nhận tại xưởng Cơ bida KHOA. Xem vị trí Cơ bida KHOA trên Google Maps hoặc Apple Maps.
2. Khách hàng thanh toán trước 100% tiền qua chuyển khoản ngân hàng, sau đó chúng tôi sẽ giao hàng thông qua các đơn vị chuyển phát nhanh. Áp dụng cho đơn hàng phát sinh trên toàn quốc (không thuộc phương thức 1).
3. Trường hợp đặt cơ: Khách hàng đặt cọc trước 20% tiền hàng, 80% còn lại thanh toán sau khi nhận hàng (ứng với phương thức 1) hoặc sau khi cơ hoàn thành và chuẩn bị chuyển phát đi (ứng với phương thức 2).
4. Chính sách thu hộ: đối với các đơn hàng thu hộ, chính sách miễn phí giao hàng sẽ không được áp dụng. Khách hàng sẽ chịu phí ship và phí thu hộ, phí bảo hiểm (nếu có). Hầu hết tổng các khoản phí này dưới 100k, trường hợp trên 100k chúng tôi sẽ thông báo lại với khách hàng trước khi xác lập vận đơn.
Thông tin chuyển khoản
